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岳陽景瀾酒店機器人服務生成酒店新寵

來源:      時間:2021-06-08 18:26:00      瀏覽:0

“現在前往2308...請讓一讓,謝謝...2308已到達,感謝您選擇我為你服務...”近日,岳陽景瀾酒店迎來了兩位特別的新員工——智能機器人景先生與瀾小姐。流線型設計的機身、珍珠白與藍色腰封燈帶搭配更顯時尚,超大容量的雙開柜門搭配21寸超窄邊框高清液晶顯示屏,著實吸引了不少客人的眼球。

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“盛情如景,美意如瀾。”岳陽景瀾酒店作為市城投集團旗下酒店產業之一,位于繁華的岳陽火車站廣場正對面凱鑫金融中心,酒店內設有配套美發店、鮮奶店、風情茶室等,酒店的建筑和內飾是新中式風格融合岳陽水文化精心設計,處處能享受到幸福與休閑生活,感受到岳陽的茶、水文化與家的溫暖。

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機器人服務生景先生和瀾小姐的入職,為景瀾酒店注入了數字智能元素。小巧靈動的身軀穿梭在酒店的廊道之中,成為有需必應的現代時尚范兒服務生。客人來時,主動擔當起上前恭迎來客、打招呼、引路的職責,通過人臉識別可為客人核對訂房信息、快速辦理入住,智能帶位,電量告急還會自動跑去充電樁“加餐”。

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(工作人員打開儲物艙放置物品)

平時,它倆還可以獨自乘坐電梯上下樓,把物品精準送達客人所在位置,通過智能撥打客房電話,客人只需輸入房間號就能拿到自己的物品。工作人員提前設置好的行進路線可讓它對酒店空間了如指掌,先進的智能雷達能讓它輕松避障,不會成為客人的障礙物,除了送餐送貨,各種跑腿工作也都能應付自如,完美實現了疫情防控零接觸安全服務。

小小智能服務生,大大滿足體驗感。景瀾酒店這兩位新寵服務生為客人帶來了智能化和便捷的服務體驗,得到了客人的贊賞與好評。目前景瀾酒店利用智能機器人提供無接觸式服務,不僅有效實現疫情期間零接觸服務要求,也能以打造高智能化的智慧型文旅酒店為目標,提升服務人員的工作效率,降低企業運營及管理成本。

如今科學技術迅猛發展為旅游業提供了新動能,也提出了創新發展要求,市城投集團將積極順應這種趨勢,用好數字化、網絡化、智能化科技創新成果,為文旅高質量發展插上騰飛的翅膀,優化傳統業態,創新產品和服務方式,推動文旅產業轉型升級。

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